Politica de envios

Envíos a Estados Unidos

Envío gratis:
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $80 USD. Para pedidos inferiores a este monto, los costos de envío se calcularán al finalizar la compra.

Transportistas:
Actualmente realizamos envíos con USPS y FedEx.

Origen del envío:
Todos los envíos de EE. UU. se procesan y envían desde nuestras instalaciones en Indiana.

Plazos de entrega:
Los pedidos suelen llegar en un plazo de 2 a 6 días hábiles, según el destino del envío. También realizamos envíos a Puerto Rico y Alaska, aunque los tiempos de entrega pueden variar.

Envíos a Puerto Rico y Alaska:
Nos complace ofrecer envíos a Puerto Rico y Alaska. Los tiempos de entrega a estos lugares pueden ser más largos que nuestro estimado estándar de 2 a 6 días.

Envíos dentro de Canadá

Envío estándar gratuito:
Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos superiores a 100 CAD. Para pedidos inferiores a este monto, las tarifas de envío se calculan en función de la cantidad de unidades y el destino del envío.

Envío acelerado:
Los clientes tienen la opción de pagar por un envío acelerado mejorado. Tenga en cuenta que actualmente ninguno de nuestros transportistas ofrece tiempos de llegada garantizados, por lo que todos los tiempos de envío son estimados.

Transportistas:
Actualmente realizamos envíos con Intelcom, Uniuni, UPS, Canada Post, Canpar y SKIP.

Origen del envío:
Todos los envíos canadienses se procesan y envían desde nuestras instalaciones en Montreal.

Plazos de entrega:
Los tiempos de entrega estimados se proporcionarán al finalizar la compra. Tenga en cuenta que se trata de estimaciones y que los tiempos de entrega reales pueden variar.

Envíos perdidos:
En el caso poco frecuente de que el transportista pierda su envío, lo reemplazaremos sin cargo adicional.

Información general de envío

Procesamiento de pedidos:
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido.

Tiempos de entrega estimados:
Tenga en cuenta que los plazos de entrega que se indican al finalizar la compra son solo estimaciones. No podemos garantizar la entrega dentro de estos plazos debido a factores que escapan a nuestro control, como demoras del transportista.

Cambios de dirección:
Si necesita cambiar su dirección de envío después de realizar un pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud, pero no podemos garantizar que se realicen los cambios una vez que se haya procesado el pedido.

Contáctenos:
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su envío, no dude en contactarnos en